¿Cómo funciona el proceso CPS?

Si busca en Internet “Solución creativa de problemas”, encontrará evidencia de muchas variaciones, todas las cuales pueden remontarse al trabajo que inició Alex Osborn en la década de 1940, desarrollado con Sid Parnes en la década de 1950, y criado en SUNY Buffalo State y la Creative Education Foundation. La diversidad de enfoques del proceso creativo de resolución de problemas que se han desarrollado desde entonces es un testimonio del poder de la idea. Si bien existen muchos modelos, la Creative Education Foundation se centra en una evolución del proceso de resolución creativa de problemas de Osborn-Parnes llamado Modelo del alumno de CPS.

Based on the Osborn-Parnes process, the CPS Model consists of four stages with a total of six explicit process steps. The importance about the CPS process is to use it step by step. Every step needs to be accomplished before starting the next one.

1 Clarificar

Explore la visión: identifique su objetivo, deseo o desafío. Este es un primer paso crucial porque es fácil asumir, incorrectamente, que sabe cuál es el problema. Sin embargo, es posible que se haya perdido algo o no haya comprendido completamente el problema y definir su objetivo puede proporcionar claridad.

Recopile datos: una vez que haya identificado y comprendido el problema, puede recopilar información sobre él y desarrollar una comprensión clara del mismo. Anote detalles como quién y qué está involucrado, todos los hechos relevantes y los sentimientos y opiniones de todos.

Formule preguntas: cuando haya aumentado su conocimiento del desafío o problema que ha identificado, haga preguntas que generen soluciones. Piense en los obstáculos que podría enfrentar y las oportunidades que podrían presentar.

2. Idear

Explore ideas: Genere ideas que respondan a las preguntas de desafío que identificó en el paso 1. Puede ser tentador considerar soluciones que ha probado antes, ya que nuestras mentes tienden a volver a los patrones de pensamiento habituales que nos impiden producir nuevas ideas. Sin embargo, esta es una oportunidad para usar su creatividad. La lluvia de ideas y los mapas mentales son excelentes formas de explorar ideas durante esta etapa divergente de CPS.

3. Desarrollar

Formular soluciones: esta es la etapa convergente de CPS, donde comienza a concentrarse en evaluar todas sus opciones posibles y a encontrar soluciones. Analice si las posibles soluciones satisfacen sus necesidades y criterios y decida si puede implementarlas con éxito. A continuación, considere cómo puede fortalecerlos y determine cuáles son los más adecuados.

4. Implementar

Formule un plan: una vez que haya elegido la mejor solución, es el momento de desarrollar un plan de acción. Empiece por identificar recursos y acciones que le permitirán implementar la solución elegida. A continuación, comunique su plan y asegúrese de que todos los involucrados lo entiendan y lo acepten.