A fi asertiv nu este același lucru cu a fi agresiv, dimpotrivă, asertivitate înseamnă să susții ceea ce crezi.

Asertivitatea îți exprimă gândurile, emoțiile, credințele și opiniile într-un mod onest și adecvat. Deoarece asertivitatea trebuie încurajată, este important să ne amintim că ar trebui să respectăm întotdeauna și gândurile, sentimentele, opiniile și credințele celorlalți.

Există multe tehnici și exemple de asertivitate on-line.

2 dintre tehnicile-cheie care vă pot ajuta cu asertivitatea dvs. sunt cunoscute sub numele de „ceață” și tehnica „înregistrării blocate”.

1. Ceața este o tehnică utilă dacă oamenii se comportă într-un mod manipulativ sau agresiv. În loc să ne certăm, ceața își propune să ofere un răspuns calm și, în același timp, nu este de acord să răspundă cerințelor.
2. Tehnica înregistrării blocate presupune repetarea a ceea ce dorești, din nou și din nou, fără să ridici tonul vocii, să fii supărat, iritat sau implicat în orice alte probleme.

La sfârșitul acestui modul, există câteva link-uri către videoclipuri pentru a vă ajuta să deveniți mai asertivi și să dezvoltați tehnici de comunicare asertive.