Για να αποκτήσετε και να αναπτύξετε δεξιότητες επικοινωνίας, είναι απαραίτητο να θέσετε όσο το δυνατόν πιο ξεκάθαρα και συνοπτικά την προσωπική κατάσταση από την οποία ξεκινά ο ομιλητής. Η γνώση του σημείου εκκίνησης βοηθά στον προσδιορισμό των πτυχών προτεραιότητας που πρέπει να αντιμετωπιστούν.

Το σημείο εκκίνησης ή το αρχικό σενάριο εξαρτάται από το:

• Τα χαρακτηριστικά των ανθρώπων που επιδιώκουν να βελτιώσουν τις επικοινωνιακές τους δεξιότητες. Για παράδειγμα, το γεγονός ότι είμαστε λίγο πολύ εξωστρεφείς ή το γεγονός οτι έχουμε περισσότερες ή λιγότερες δεξιότητες στη διαχείριση της γλώσσας, είναι προσωπικές πτυχές που πρέπει να ληφθούν υπόψη.
• Το πλαίσιο στο οποίο αναπτύσσεται το άτομο καθορίζει τον τύπο των διαφυλετικών κοινωνικών και επικοινωνιακών εμπειριών.
• Οι προσωπικοί στόχοι καθορίζουν τη διαδρομή της ανάπτυξης της επικοινωνίας. Ανάλογα με το τι θέλετε να επιτύχετε, θα ξεκινήσει μία ή περισσότερες ενέργειες.
• Ο βαθμός κινήτρου του ατόμου ευνοεί και εξαρτά την ποσότητα του απαιτούμενου “καυσίμου” για μάθηση.

Το σημείο εκκίνησης ενσωματώνει τρία κύρια τμήματα:

• Γνώση: αυτό το τμήμα ενσωματώνει προηγούμενες εμπειρίες και απόκτηση θεωρητικών γνώσεων.
• Δεξιότητες: ο πρακτικός χειρισμός των όσων μαθαίνουμε στη θεωρία.
• Συναισθήματα: σωστή διαχείριση των συναισθημάτων του εαυτού μας αλλά και των άλλων.
• Προσδοκίες: καθορισμένοι στόχοι.

Για να κάνετε μια προσέγγιση ή ένα σκίτσο της τρέχουσας κατάστασης, συνιστάται η ακόλουθη άσκηση.

Βαθμολογήστε τα ακόλουθα στοιχεία από 1 έως 10, με 1 να είναι το χαμηλότερο επίπεδο και 10 το υψηλότερο επίπεδο.

12345678910

1. Ο βαθμός εμπιστοσύνης στον εαυτό μου ως επικοινωνών

2. Φόβος δημόσιας ομιλίας.

3. Ο βαθμός γνώσης μου για τα θέματ1α που επικοινωνώ.

4. Η ικανότητά μου να δημιουργήσω αξιοπιστία.

5. Αφιέρωση αρκετού χρόνου στην προετοιμασία της παρουσίασής μου.

6. Η λεκτική μου γλώσσα: λεξιλόγιο.

7. Η μη λεκτική επικοινωνία μου: τόνος, κίνηση, χειρονομίες, εικόνα.

8. Η ενεργή μου ακρόαση.

9. Η δυναμική επικοινωνία μου.

10. Ο μέσος βαθμός μου ως επικοινωνών

Αφού συμπληρώσετε αυτό το αρχικό ερωτηματολόγιο, συνιστάται να γίνει αυτοαντανάκλαση όσων αφορά:

α) Τα προσωπικά συμπεράσματα που προκύπτουν από την αξιολόγηση.

β) Τα σημεία προτεραιότητας που πρέπει να εργαστείτε για την ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας

Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε κάποιον θεωρητικό όρο απο αυτούς που αποτελείται το ερωτηματολόγιο, είναι σκόπιμο να διερευνήσετε τις έννοιες των όρων. Καθ ‘όλη τη διάρκεια του μαθληματος, θα εργαστούμε σε ένα από τα προτεινόμενα θέματα. Το γεγονός της αριθμητικής βαθμολογίας κάθε στοιχείου βοηθά στον προσδιορισμό σχετικών επικοινωνιακών πτυχών που πρέπει να εξεταστούν ως προτεραιότητα.