Leading modules

Модул 3 – Къде отивам? – Визия

Тема 1: Какво представлява създаването на визия
Какво е мисия?

Презентация 01_Мисия

В тази презентация ще разберете какво представлява мисията на една организация, каква е нейната цел, и как успешно да формулираме нашата мисия.

Mahatma Gandhi“Малко тяло от решителни духове, изстреляни от неизмерима вяра в тяхната мисия, могат да променят хода на историята.”
— Махатма Ганди

Какво е мисия?
Накратко …

Думата мисия има различни значения. В контекста на една
организация или бизнес, мисията определя тяхната цел и
действията, които се предприемат, за да бъде постигната целта.

Мисията се отнася за настоящето и не трябва да се бърка с
визията, която касае бъдещето на организацията/бизнеса.

Как да формулираме успешно мисията си?
Накратко …

Мисията трябва да е формулирана като кратко изречение или фраза, която описва главната цел и причина за съществуване на организацията / бизнеса. Тя също така идентифицира основните дейности/услуги, които организацията предоставя, както и целевите групи на нейните продукти/услуги.

Ясното формулиране на мисията помага както на клиентите на дадената организация, така и на нейните членове / служители / доброволци / заинтересовани страни, да са наясно към какво се стреми тази организация. С други думи, това е както вътрешния, така и външния образ на една организация/бизнес.

С какво се отличава добре формулираната мисия?

Формулировката на мисията характеризира организацията/бизнеса, нейните/неговите цели.
Добре формулираната мисия трябва да е кратка и стегната, и да отговаря на следните въпроси:

  • Какво? (с какво се занимава нашата организация/бизнес)
  • Как? (как го правим)
  • За кого? (коя е нашата целева група)
  • Защо? (каква е стойността, която носим; какъв е приносът, който оказваме)

Как да напишем добра формулировка на нашата мисия?
Не забравяйте, че вашата мисия трябва да е формулирана:

  • Кратко/ясно
  • Да е в целта
  • Да е запомняща се

Формулирането на вашата мисия не е нещо, което да напишете за една нощ. По принцип, вашата мисия се превръща във вашата конституция, категорично изразяване на визията и ценностите ви. Тя се превръща в критерий, по който измервате всичко останало в живота си.
— Стивън Кови

Не забравяйте, че вашата мисия трябва да дефинира:

  • Какво правите? – За кого? (целеви групи)
  • Как го правите?
  • Защо? (стойността, която носите; това, което прави вашата организация различна от останалите)

В секцията за допълнителни материали можете да намерите полезни статии и видеа с подробни инструкции как да формулирате успешно вашата мисия.

Примери на успешно формулирани мисии

По-надолу можете да се запознаете с успешно формулирани мисии, които ще ви помогнат да придобиете по-ясна представа за това, за което говорим.

MICROSOFT: Да дадем възможност на всеки човек и на всяка организация на планетата да постигнат повече.

AIRBNB: Да създадем свят, в който всеки да има място навсякъде, предоставяйки възможност за добро пътуване, което е на местно ниво, автентично, различно, приобщаващо и устойчиво.

GOOGLE: Да организираме информацията на целия свят и да я направим отвсякъде достъпна и полезна.

SQUARESPACE: Squarespace дава възможност на хората с креативни идеи да успеят.

AMAZON: Да сме единствената компания на Земята, която е в най-голяма степен ориентирана към своите клиенти, където хората могат да открият всичко, което искат да купят.

WALT DISNEY COMPANY: Да сме един от водещите световни производители и доставчици на развлечения и информация. Използвайки нашето портфолио от брандове, за да разграничаваме съдържанието, услугите и потребителските си продукти, ние се стремим да създадем едни от най-креативните и иновативни развлекателни преживявания и свързаните с тях продукти на световно ниво.

WIKIMEDIA FOUNDATION: Да дадем възможност и да ангажираме хора от целия свят да събират и разработват образователно съдържание, което да е свободно достъпно и да се разпространява ефективно в световен мащаб.

Back